Compré pechuga de pollo en Getir, pero parecía que me entregaron pollo podrido, ya que olía tan mal que en una hora toda la casa estaba llena del olor. Cuando los contacté, dijeron que emitirían un reembolso. Sin embargo, al día siguiente, llamaron y dijeron que necesitaba conservar el artículo maloliente para que lo recogieran, de lo contrario, no se haría el reembolso. ¿Qué clase de tontería es esta? ¿Esperan que mantenga un artículo maloliente en mi casa como si no tuviera nada más que hacer? Es realmente vergonzoso.
El 11/04/2024, realicé una compra en la conocida empresa Getir, y lamentablemente, los muslos de pollo de 2kg en mi pedido tenían un olor bastante desagradable, aunque aún estaban dentro de los 3 días de su fecha de caducidad. Después de intentar contactar al servicio de atención al cliente en tres ...
Estoy bastante insatisfecho con el servicio que recibí de Getir. El 21 de agosto de 2024, utilicé la aplicación para pedir un lote de 10 huevos orgánicos grandes, anticipando la frescura y calidad que se indicaba. Para mi desdicha, todos los huevos en el paquete estaban podridos. Esto no solo es ina...
Han pasado dos horas desde que hice mi pedido en Getir. Cuando miré la aplicación, decía que el pedido había sido entregado. Pedí un reembolso, pero me ignoraron y aún así entregaron la pizza. Tomé un refrigerio rápido, pero estaba helado. Me comuniqué con el soporte en vivo y hablé con E***. Les di...
Las alitas de pollo que pedí el día anterior llegaron llenas de pelo y claramente no habían sido limpiadas. ¡Qué pensamiento tan repugnante! Así que lo presenté al personal, y básicamente me dijeron que lo soportara. Afirmaron que el pollo llega pre-sazonado del proveedor, así que todo lo que hacen ...
Realicé una compra a través de Getir el domingo 24 de marzo a las 16:38. A las 17:13, recibí un mensaje indicando que mi pedido había sido cancelado. Afirmaron que el repartidor intentó contactarme pero no pudo localizarme. Insistieron en que el problema era con Getir, no con el edificio ni con el r...
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