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Tunay está completamente insatisfecho/a con el resultado

Gemini no reconoce cuenta de estudiante tras verificación universitaria

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08 enero 19:06
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Realicé la verificación de mi cuenta de estudiante en Gemini utilizando el correo institucional que me proporciona la Universidad Tecnológica de Medio Oriente (ODTÜ). Aproximadamente el 13 de octubre de 2025 completé el proceso con mi dirección de correo universitario, pero, a pesar de ello, la cuenta no se abre y el sistema muestra el mensaje “cuenta no encontrada”. Cuando intenté solucionar el problema registrándome con una dirección de correo diferente, el sistema me impidió volver a realizar la verificación, indicando que no es posible volver a inscribirse como estudiante. En consecuencia, no puedo usar la cuenta con la verificación actual ni crear una nueva con otro correo. A pesar de haber contactado al equipo de soporte de Gemini, no recibí una respuesta clara ni satisfactoria; el problema persiste y no se me ha ofrecido ninguna orientación. Aunque no he pagado ninguna tarifa ni suscripción, la imposibilidad de aprovechar el beneficio para estudiantes me está perjudicando. Solicito que revisen nuevamente mi cuenta de estudiante, que invaliden la verificación anterior y me permitan volver a verificar con una nueva dirección de correo. Necesito una cuenta en la que la aprobación de estudiante esté activa y funcione sin inconvenientes.

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