Descargué la aplicación Google Gemini porque ofrecía una prueba gratuita de una semana. Para registrarme, proporcioné los datos de una cuenta bancaria que normalmente no utilizo para pagos. El mismo día, decidí cancelar la suscripción, por lo que realicé la cancelación de inmediato. Sin embargo, hoy noté que hubo un intento de cobrar dinero de mi cuenta, a pesar de que la información de cancelación de la suscripción sigue apareciendo en mi perfil. Me preocupa que, a pesar de haber cancelado la suscripción correctamente y dentro del período de prueba, se haya intentado realizar un cobro de mi cuenta bancaria. Solicito su ayuda para resolver este problema y asegurarme de que no se realicen cargos no autorizados por parte de Google Gemini. Agradecería una pronta solución para evitar futuros inconvenientes y proteger mi saldo de ₺.
Inicié el periodo de prueba gratuito de 3 días en la aplicación CamScanner y, tan pronto como lo activé, procedí a cancelar mi suscripción antes de que terminara el plazo de prueba. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente y a tiempo, hoy noté que se ha realizado un cargo...
Al revisar cuidadosamente mi cuenta bancaria, noté un cargo de ₺49,99 realizado por Google One, a pesar de que nunca he contratado ni utilizado este servicio. No tengo ninguna suscripción activa a Google One y desconozco completamente por qué se ha realizado este cobro en mi tarjeta de crédito. Adem...
Desde hace un tiempo, he notado que la aplicación Google One realiza cargos mensuales en mi tarjeta sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización. Intenté cancelar la suscripción varias veces, pero en mi cuenta aparece que no tengo ninguna suscripción activa. A pesar de esto, cada mes se des...
Después de utilizar la prueba gratuita de 7 días, intenté cancelar mi suscripción, pero cada vez que lo hacía, la pantalla se quedaba en blanco y no podía completar el proceso correctamente. Pensé que la cancelación se había realizado con éxito, pero al revisar mi cuenta bancaria, noté que se me hab...
Hoy, Google One realizó un cobro de ₺11,99 en mi cuenta sin que yo diera mi consentimiento. Al revisar mi cuenta de Google, no aparece ninguna suscripción activa ni tampoco información sobre este pago. No tengo detalles en mi historial de pagos que expliquen este cargo. El mensaje que recibí indica ...
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