Cobro no autorizado de Google Gemini, solicito reembolso
A pesar de no haber utilizado el servicio de Google Gemini ni haber suscrito ningún plan, he observado en los movimientos de mi cuenta del Banco Ziraat que se han realizado cinco cargos de 120 ₺ cada uno, todos identificados como "Google Gemini". Además, el día de hoy se efectuó otro débito idéntico de 120 ₺ sin mi autorización. No utilizo la aplicación Gemini desde hace tiempo; de hecho, la he dejado de usar por completo. Esta extracción de dinero sin mi consentimiento me ha causado una molestia tanto económica como emocional, ya que no he dado ningún visto bueno a ningún tipo de suscripción o plan de pago desconocido. Por ello, solicito que se investigue el origen de estos pagos, se devuelvan todas las cantidades indebidamente cobradas, se cancelen de inmediato cualquier suscripción que pudiera estar asociada a mi nombre y se realicen las verificaciones de seguridad necesarias para evitar que se repitan estos cargos no autorizados en mi cuenta.
