A pesar de no haber utilizado el servicio de Google Gemini ni haber suscrito ningún plan, he observado en los movimientos de mi cuenta del Banco Ziraat que se han realizado cinco cargos de 120 ₺ cada uno, todos identificados como "Google Gemini". Además, el día de hoy se efectuó otro débito idéntico de 120 ₺ sin mi autorización. No utilizo la aplicación Gemini desde hace tiempo; de hecho, la he dejado de usar por completo. Esta extracción de dinero sin mi consentimiento me ha causado una molestia tanto económica como emocional, ya que no he dado ningún visto bueno a ningún tipo de suscripción o plan de pago desconocido. Por ello, solicito que se investigue el origen de estos pagos, se devuelvan todas las cantidades indebidamente cobradas, se cancelen de inmediato cualquier suscripción que pudiera estar asociada a mi nombre y se realicen las verificaciones de seguridad necesarias para evitar que se repitan estos cargos no autorizados en mi cuenta.
Esta mañana, al revisar los movimientos de mi tarjeta bancaria de Garanti Bank, observé que se había realizado un cargo de 770 ₺ a través de Google por una aplicación llamada “Google Gemini”. Nunca me he suscrito a esa aplicación, no tengo conocimiento de ese servicio y parece que se ha creado una s...
El 9 de octubre de 2025, noté que se realizaron varios retiros de mi cuenta de crédito personal en Ziraat Bankası bajo el concepto 'Helppay Google efootboll', sumando un total de ₺1750, sin mi conocimiento ni autorización. Descubrí estas transacciones cuatro días después y pude comprobar que todos l...
El 14 de septiembre de 2025 a las 08:58 de la mañana, noté un cargo de ₺39,99 en mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası (últimos cuatro dígitos: 0542) a nombre de “Google *Ballistic Hero g.co/helppay#...”, realizado sin mi conocimiento ni autorización previa. Al revisar los movimientos de mi banco, o...
Soy Melike Doğan y quiero expresar mi preocupación sobre una transacción no autorizada en mi tarjeta del banco Ziraat. Recientemente, noté que se realizó un cargo de ₺499,99 desde mi cuenta a nombre de Google*Google One 650-253-0000 GB, sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización para esta...
Descubrí, con gran sorpresa, que la empresa denominada Findadloc-om Help había realizado un retiro de mi tarjeta Ziraat Bank sin mi autorización, pese a que nunca me había registrado ni había proporcionado mis datos bancarios a dicha entidad. Según el registro, el 17 de diciembre de 2025, alrededor ...
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