Me retiraron dinero sin permiso con mi tarjeta Ziraat en Google One

Soy Melike Doğan y quiero expresar mi preocupación sobre una transacción no autorizada en mi tarjeta del banco Ziraat. Recientemente, noté que se realizó un cargo de ₺499,99 desde mi cuenta a nombre de Google*Google One 650-253-0000 GB, sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización para esta operación. Solicito la devolución inmediata del importe cobrado y espero que esta situación se resuelva lo antes posible. Considero fundamental que se investigue este incidente y se tomen las medidas necesarias para evitar que vuelva a ocurrir. Agradecería mucho que se atienda mi solicitud con urgencia y se me mantenga informada sobre el proceso de reembolso y cualquier avance relacionado con mi caso.