Compré el producto con el código número 321894110 en la tienda GAP. Durante la compra, informé al personal que quería el producto en blanco. En su lugar, el empleado me ofreció un color diferente con una promoción especial. Más tarde, me prometieron que podría cambiar fácilmente este color por el blanco. Cuando intenté cambiar el producto por uno blanco unos días después, de repente exigieron una tarifa adicional de 400 ₺. Inicialmente, me aseguraron que un intercambio directo era posible, solo para luego, con el fin de completar la venta, exigir esta tarifa adicional de manera repentina y sin previo aviso. Aunque permitieron el intercambio después de la compra, insistieron en cobrar tarifas extras por ello. A pesar de múltiples visitas a la tienda para proceder con el intercambio, se negaron a brindar cualquier asistencia y trataron de desestimar mis preocupaciones.
Recientemente compré en www.gap.com.tr la semana pasada. Enviaron los productos que compré en dos envíos separados por mensajería. Sin embargo, también cancelaron uno de los productos que compré. Al contactar con su servicio de atención al cliente por WhatsApp para preguntar sobre la razón de la can...
Compré productos con descuento de GAP por un valor de ₺17,000, los cuales fueron marcados como entregados, pero nunca los recibí. Al contactar con GAP, me informaron que los artículos no estaban disponibles y me reembolsaron el dinero. Sin embargo, los productos aún están en su sitio web, lo que par...
Compré una sudadera negra en Gap.com durante su venta de noviembre. Originalmente tenía un precio de alrededor de 1399₺, pero la conseguí por unos 970₺ con el descuento. Nunca enviaron este pedido. Aunque pregunté sobre el estado todos los días durante unos 10 días, siempre me dijeron que todo estab...
Hice un pedido en Getir donde había una promoción: gasta ₺400 y obtén ₺200 de descuento. Pedí artículos por un total de ₺409, incluyendo ₺209 para artículos seleccionados y ₺40 para el envío. Esperaba pagar alrededor de ₺249 en total, pero me cobraron ₺288. Cuando intenté resolver esto a través del ...
Compré un producto y en el primer año, tuvo un problema que fue causado por el propio producto. Así que busqué un reemplazo, pero la respuesta que recibí fue realmente decepcionante. Dijeron que no tenían el mismo producto exacto y me dieron un reembolso en su lugar. Pero aquí está el detalle, el pr...
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