Fruugo, solicito reembolso de pedido cancelado, producto 902200703043

Merve
Merve
Fruugo
8 de febrero de 2025 15:4714

Realicé un pedido en la empresa Fruugo y solicité su cancelación poco después de completar la compra. Sin embargo, me he encontrado con dificultades para comunicarme con el servicio de atención al cliente, ya que no ofrecen un número de teléfono para contacto directo. La única opción disponible fue enviar un correo electrónico, y la empresa indicó que responderían en un plazo de 48 horas, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Me preocupa la falta de comunicación y la demora en el proceso de reembolso. Solicito que el importe correspondiente, con número de factura 176793719001015511 y código de producto 902200703043, sea devuelto urgentemente a mi cuenta. Agradezco que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación y que el reembolso en ₺ sea procesado lo antes posible. Espero una pronta solución y una respuesta clara por parte de Fruugo.

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