Compra no autorizada de diamantes en Free Fire Max, reembolso rechazado

Se realizó una compra de un paquete de diamantes de ₺299 desde mi cuenta de Free Fire Max sin mi conocimiento. Me puse en contacto con la Play Store para solicitar un reembolso, pero rechazaron mi solicitud y me dirigieron al equipo de soporte del juego. Sin embargo, no he podido contactar a nadie para obtener ayuda. Esta transacción no autorizada me ha dejado frustrado y sintiéndome impotente. Espero que Free Fire Max asuma la responsabilidad y procese mi reembolso de inmediato. Es inaceptable que los usuarios se queden sin apoyo en tales situaciones. Insto a la empresa a resolver este problema rápidamente y a garantizar que las compras no autorizadas se manejen de manera más efectiva. Por favor, ayúdenme a recuperar mi dinero.