Foxngame pago pendiente, no entregan Valorant Points tras el cobro
El 20 de marzo de 2026, a las 19:22:31, realicé un pago de 1.168,50 ₺ a través de Foxngame para adquirir Valorant Points. Aunque el importe fue debitado de mi cuenta del Banco Yapı Kredi, la recarga de los puntos no se reflejó en mi cuenta de Foxngame y la orden sigue mostrando el mensaje "Pago pendiente". El número de pedido asignado por Foxngame es 1350177. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Foxngame en varias ocasiones, pero no he conseguido obtener respuesta alguna ni encontrar a la persona responsable que pueda ayudarme. La situación es frustrante porque el dinero ya ha sido descontado y, sin embargo, el producto que compré no ha sido entregado. Exijo que mi pedido sea aprobado de forma inmediata y que los Valorant Points se carguen en mi cuenta, o, en caso de que no sea posible, que se me devuelva íntegramente la cantidad de 1.168,50 ₺ a la misma cuenta bancaria desde la que se realizó el pago.
