Pedido de Fashion Nova no Entregado y Problemas con la Cancelación
El 27 de enero de 2024, compré cinco vestidos de Fashion Nova, lo que sumó un total de aproximadamente $235. Planeaba usar esta ropa para mi próximo viaje al extranjero el 17 de febrero. Aunque me aseguraron que mi paquete sería entregado para el 30 de enero cuando hice mi pedido, la fecha de envío ha cambiado dos veces. La fecha de llegada más reciente fue hace cuatro días, pero aún no he recibido mi paquete. No he tenido éxito en mis intentos de contactar con el servicio al cliente, ya que mis múltiples correos electrónicos no han recibido respuesta. En lugar de abordar mis preocupaciones, Fashion Nova me inunda con correos electrónicos presionándome para hacer más compras antes de cumplir con mi pedido original. Debido a los problemas continuos con la entrega, lamentablemente he perdido la confianza en el proceso. Me gustaría solicitar la cancelación de mi pedido y un reembolso, como ya he comunicado por correo electrónico.
