Acabo de comprar algo en línea de Forever 21 por primera vez. Compré las Botas con Flecos Metálicos por Encima de la Rodilla el 10 de febrero y decidí estrenarlas el Día de San Valentín. Estas botas ciertamente llaman la atención, ¡pero qué dolor es usarlas! Estuve con dolor durante días después de usarlas. Pero ese no es el verdadero problema. Después de un solo uso, los tacones de las botas comenzaron a desarrollar arrugas. Pedí un código de devolución usando la aplicación y envié los artículos de vuelta. Llamé al servicio al cliente para confirmar mi intención de devolver el artículo. Pero, después de estar en espera durante 25 minutos, el representante me informó que no aceptan devoluciones de artículos usados. Esto no está bien. Si un producto es defectuoso, los clientes deberían tener la opción de devolverlo, independientemente de si ha sido usado o no. ¿De qué otra manera podemos saber si el producto es defectuoso? Forever 21 no solo rechazó mi devolución, sino que también me hizo pagar el envío. Estoy realmente decepcionada con Forever 21. Su servicio al cliente es absolutamente terrible y sus productos simplemente no están a la altura. No voy a comprar allí nunca más.
El 5 de marzo hice una compra de $435 en el sitio web de Forever 21. Necesitaba la ropa para un viaje de 5 días y me iba el 16 de marzo. Pensé que tenía tiempo suficiente, así que elegí la opción de envío gratuito. Pero ahora me arrepiento profundamente de haber tomado esa decisión. Todavía estoy es...
Compré un par de botas en la tienda en línea de Torrid, con la intención de usarlas durante la próxima temporada debido a su precio con descuento. Desafortunadamente, al recibir el paquete y probarme las botas, las encontré increíblemente incómodas. El área de los dedos se sentía incómodamente apret...
El 5 de marzo, pedí un Vestido Maxi de Satén con Cordones de Forever 21. Todavía estoy esperando que llegue el vestido, y parece que hay muchas otras personas que también están experimentando retrasos con sus entregas, ya que he visto numerosas quejas en Google. Contactar con el servicio de atención...
No lo vas a creer, mira las fotos, pero los zapatos Superstar que pedí llegaron todos desgastados y usados. Estoy realmente en shock ahora mismo. Todo esto me ha demostrado que comprar cosas de su sitio web no es una opción confiable. Cuando abrí la caja, pensé, "Oh hombre, qué decepción." Las suela...
Pedí estas botas de cuero que olían a químicos y parecían haber sido metidas a la fuerza en una bolsa. Las devolví para obtener crédito en la tienda, pero me dijeron que me enviaron un código por correo electrónico y... ¡sorpresa! Nada en mi bandeja de entrada. Si estás pensando en comprar allí, ahó...
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