¡Atención compradores del Ford Puma! He tenido este coche durante 6 meses y aún estoy pagando las cuotas. Un pájaro dejó caer excrementos en el coche y permanecieron allí durante tres días. Cuando lo lavamos, descubrimos que la pintura se había desprendido en 10-15 lugares. Al principio pensamos que el coche no había sido limpiado adecuadamente, pero al inspeccionarlo más de cerca, notamos que la pintura había burbujeado y se veía la blancura debajo. Alrededor de las 5:00 PM, fuimos al concesionario donde compramos el coche, Gurbaslar Otomotiv Ford Dealer en Estambul Anadolu Hisar. Menciono la hora porque, a pesar de estar en horario laboral, nos pidieron que lleváramos el coche a su taller en lugar de venir al lugar donde teníamos el coche remolcado. Aunque se burlaban de nosotros y usaban tonos sarcásticos, afirmaron que si los excrementos de aves permanecen durante 8 horas, este tipo de daño es normal. El representante de ventas también fue despectivo, diciendo que no se podía hacer nada. Incluso mencionaron que otros vehículos Ford en el estacionamiento al aire libre podrían tener el mismo problema de excrementos de aves. En resumen, tenga cuidado al llevar sus vehículos Ford al servicio; la pintura de los vehículos Ford parece burbujear debido a los excrementos de aves. No recibimos respuesta de Ford a pesar de múltiples correos electrónicos. Cuando presentamos una queja en Sikayetvar (un sitio web de quejas), nos contactaron de inmediato y dijeron que investigarían. Recibimos una respuesta dos semanas después diciendo que era debido a causas naturales y que no se podía hacer nada. Ofrecieron cubrir una parte del costo de repintar el techo y el capó del coche en el concesionario autorizado. Finalmente, evite comprar vehículos Ford. Todavía estamos pagando por él y tenemos que ver el coche en este estado.
Estoy completamente insatisfecho con mi vehículo Ford, que compré hace solo seis meses. A pesar de lavarlo semanalmente, la pintura ha comenzado a despegarse debido a los excrementos de pájaro. Tuvieron la audacia de decirme que debería haberlo protegido de los excrementos de pájaro cuando lo llevé ...
Hola, en octubre de 2023 compré un Opel Grandland en el concesionario Balikesir Beyaz. Había escuchado sobre quejas relacionadas con la pintura del techo, pero pensé que estos problemas estaban limitados a la serie anterior. Nunca imaginé que tal problema podría seguir ocurriendo. Sin embargo, solo ...
Dicen en Estambul, "Kia nunca engaña." Así que, el 19 de junio de 2023, compré un Kia Cerato y de inmediato me puse en marcha. Sin embargo, escuché un ruido extraño proveniente del coche, casi como un gemido. Contacté con el servicio al cliente, quienes me aconsejaron llevarlo al centro de servicio ...
Noté que el asiento de cuero de mi Peugeot 5008 está empezando a desgastarse. Llevé mi coche al concesionario Vardallar en la ciudad de Trabzon, Turquía. Tomaron fotos de las grietas en el asiento y las enviaron a la compañía de garantía. A pesar de que mi coche tenía una garantía adicional de 2 año...
Hace aproximadamente un mes, tuve un pequeño accidente. Mersin Peugeot Ogutler Otomotiv programó una cita para dos semanas después. Llevé el coche y, en una semana, dijeron que estaba listo. Aunque el capó del motor había sido pintado, tenía 2 o 3 defectos de pintura. Me negué a aceptarlo en ese est...
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