Solicito reembolso de mi billete Flixbus Bruselas-Róterdam no recibido

El 27 de mayo de 2025, cancelé un billete previamente adquirido en Flixbus para la ruta Bruselas-Róterdam. A pesar de haber realizado la cancelación correctamente, hasta el momento no he recibido ningún reembolso en mi tarjeta ni en mi cuenta bancaria. El número de mi billete es 3254697377. He estado esperando la devolución del importe pagado, pero no he obtenido respuesta ni solución por parte de la empresa. Solicito que el reembolso correspondiente se procese lo antes posible y que se me informe sobre el estado de mi solicitud. Como cliente, confío en que Flixbus gestione esta situación de manera eficiente y transparente, devolviendo el importe abonado de ₺ a la mayor brevedad posible.