FlixBus: Solicito reembolso por boleto cancelado
El 15 de junio, compré un boleto de ida y vuelta a Bodrum, pero tuve que cancelarlo poco después. El número de boleto es 3170089085, y no he recibido un reembolso por la cancelación. Contacté al banco y confirmaron que no se ha procesado ningún reembolso y que tampoco hay reembolsos pendientes.
Solicito el reembolso de ₺5,956 para que sea acreditado a mi cuenta lo antes posible. Anteriormente presenté una queja sobre este asunto, pero no recibí ninguna resolución.
Es frustrante experimentar tales demoras y la falta de comunicación respecto a mi reembolso. Espero un mejor servicio de FlixBus y espero que este asunto se resuelva pronto. Gracias.
