Flixbus Ankara-Balıkesir, pago realizado pero reserva no confirmada
Reservé un billete de Flixbus para una persona en las rutas Ankara/Balıkesir y Balıkesir/Ankara para las fechas 02.07.2025, 11.07.2025 y 14.07.2025, todas a las 00:15 horas. Aunque el importe fue cobrado de mi cuenta en ₺, la reserva no se completó correctamente. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa para informarles de la situación y solicitar una solución, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni se ha realizado la reserva. Como clienta, espero una solución rápida a este inconveniente. Solicito que se me reembolse el importe pagado en ₺ o que se confirme mi reserva de billete lo antes posible, ya que necesito viajar en esas fechas. Agradecería una pronta respuesta y solución definitiva por parte de Flixbus.
