Reservé un billete de Flixbus para una persona en las rutas Ankara/Balıkesir y Balıkesir/Ankara para las fechas 02.07.2025, 11.07.2025 y 14.07.2025, todas a las 00:15 horas. Aunque el importe fue cobrado de mi cuenta en ₺, la reserva no se completó correctamente. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa para informarles de la situación y solicitar una solución, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni se ha realizado la reserva. Como clienta, espero una solución rápida a este inconveniente. Solicito que se me reembolse el importe pagado en ₺ o que se confirme mi reserva de billete lo antes posible, ya que necesito viajar en esas fechas. Agradecería una pronta respuesta y solución definitiva por parte de Flixbus.
El 27 de mayo de 2025, cancelé un billete previamente adquirido en Flixbus para la ruta Bruselas-Róterdam. A pesar de haber realizado la cancelación correctamente, hasta el momento no he recibido ningún reembolso en mi tarjeta ni en mi cuenta bancaria. El número de mi billete es 3254697377. He estad...
Hola, adquirí un billete de avión Turkish Airlines para la ruta Estambul-Belgrado y Belgrado-Podgorica con número de reserva 1638314249081249, con fecha de vuelo el 22/07/2025. Debido a que tengo doble ciudadanía, experimenté un inconveniente en el Aeropuerto de Estambul. Intenté ponerme en contacto...
El 15 de junio, compré un boleto de ida y vuelta a Bodrum, pero tuve que cancelarlo poco después. El número de boleto es 3170089085, y no he recibido un reembolso por la cancelación. Contacté al banco y confirmaron que no se ha procesado ningún reembolso y que tampoco hay reembolsos pendientes. Soli...
Compré por error un boleto para el miércoles 25 de diciembre de 2024, cuando en realidad quería uno para el miércoles 18 de diciembre de 2024. Tan pronto como me di cuenta del error, me puse en contacto con Turkish Airlines para corregir la fecha, esperando una solución rápida. Lamentablemente, no r...
El día 15/04/2025 intenté realizar una transferencia utilizando MoneyGram. Al día siguiente, el 16/04/2025, observé que la transferencia estaba programada para completarse, pero a pesar de que ya es 22/04/2025, la operación aún no se ha realizado. Me he comunicado varias veces con el servicio de ate...
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