Experimento Retraso en Transferencia en Fixbet y Falta de Soporte

Estoy sufriendo una grave molestia con la operación de inversión que realicé a través de Fixbet. En la noche del 15 de marzo transferí, mediante una orden de pago, 40.000₺ a mi cuenta de Fixbet, pero a pesar de que ha pasado mucho tiempo, el importe aún no aparece en mi cuenta y no he recibido ninguna actualización al respecto. He intentado comunicarme repetidamente con la línea de soporte en vivo, pero solo recibo respuestas automáticas y no se me brinda asistencia real. Incluso después de solicitar una llamada, nadie me ha contactado y no se me ha proporcionado información adicional sobre el caso. Exijo que los 40.000₺ sean acreditados de inmediato en mi cuenta de Fixbet o, en su defecto, que se me devuelvan los fondos con la misma rapidez. Además, solicito una explicación clara y detallada del proceso y de por qué se ha producido este retraso.