Membresía FitMe iniciada sin mi permiso y cobro no autorizado
El 01/08/2025, noté que se había iniciado una membresía en la aplicación FitMe sin mi conocimiento ni consentimiento, y se descontó ₺229 de mi línea telefónica. Descubrí esta situación a través de un mensaje SMS, ya que en ningún momento inicié una membresía ni di mi aprobación para tal transacción. Hasta ahora, no me he comunicado con el servicio de atención al cliente. Solicito que esta transacción sea cancelada y que el importe cobrado, ₺229, me sea reembolsado. Agradezco que se tomen las medidas necesarias para resolver este asunto lo antes posible. Mi número de teléfono es 5383****36 y el incidente ocurrió en Elazığ. Posteriormente, logré cancelar la membresía de Fitme llamando al número 0850 477 7725. Sin embargo, me sorprendió saber que Turkcell colabora con esta aplicación, lo que considero importante mencionar para evitar que otros usuarios se vean afectados por situaciones similares.
