FitMe, se me cobró sin mi consentimiento por suscripción, solicito reembolso
Recientemente recibí un mensaje indicando que podía activar una suscripción al servicio Fitme ingresando una contraseña de un solo uso en una página web, y que la tarifa mensual de la suscripción sería de ₺239, impuestos incluidos, cargados a mi factura. Sin embargo, quiero dejar claro que nunca hice clic en ningún enlace relacionado con Fitme ni solicité suscribirme a este servicio. A pesar de esto, Vodafone procedió a realizar un cobro de ₺239 en mi factura sin que yo estuviera informado o hubiera dado mi consentimiento. Considero que es fundamental que las empresas informen claramente a sus clientes antes de realizar cualquier cargo en sus cuentas. Solicito la cancelación inmediata de esta suscripción y el reembolso del importe cobrado. Si no se resuelve esta situación, me veré obligado a iniciar acciones legales para proteger mis derechos como consumidor. Espero una pronta solución y una explicación detallada de cómo ocurrió este cargo no autorizado.
