Me cobraron suscripción a FitMe sin mi consentimiento en mi línea

Recientemente, noté que se me cobró una suscripción a la aplicación FitMe por un monto de ₺239, sin que se especificara claramente a qué paquete correspondía. Además, se me aplicó un cargo adicional de ₺24,9 bajo el concepto de 'Servicio de Reflejo en la Factura'. Quiero resaltar que en ningún momento recibí un mensaje de confirmación ni fui informado sobre la activación de esta suscripción. No he tenido contacto previo con el servicio de atención al cliente de Vodafone Pay ni con el soporte de FitMe para resolver esta situación. Es la primera vez que experimento algo así con mi línea Vodafone en Ankara. Solicito la cancelación inmediata de esta suscripción, la finalización de cualquier servicio relacionado y el reembolso de todos los importes cobrados. Espero que mi problema sea resuelto lo antes posible y agradezco la pronta atención a mi caso.