Mi Beatbo se descompuso solo un mes después de haberlo comprado. Primero, el audio se desvaneció y luego las luces se apagaron por completo. Inicialmente pensé que era un problema de batería, pero no lo era. Cuando le conté a una amiga que había comprado uno de estos hace tres años, me dijo que tuvo el mismo problema. ¿Cómo es posible que vendan mercancía de tan baja calidad? Es desalentador escuchar historias como esta una y otra vez sin tener soluciones. Esto es una gran decepción para mí porque era una gran fanática de los productos de la compañía. Sin embargo, después de experimentar personalmente un servicio al cliente y una calidad de producto tan pobres, puedo afirmar con confianza que nunca volveré a comprar de esta compañía.
Compré unos auriculares inalámbricos de Beats y, dentro del primer mes, dejaron de funcionar. Los llevé al centro de servicio Troy. A pesar de que quedaba un año de garantía, el servicio de Apple Troy afirmó que reemplazaron los auriculares tres veces porque eran "nuevos" cada vez. Sin embargo, desp...
Recientemente tuve una experiencia muy mala con mis auriculares JBL y tengo que contarlo. Al principio, los auriculares dejaron de funcionar correctamente de repente. Después de contactar con el servicio al cliente, amablemente aceptaron reemplazarlos, lo cual aprecié mucho. Desafortunadamente, el p...
Compré unos auriculares con cable de JBL el 23 de noviembre de 2023 en el sitio web de Hepsiburada. El vendedor era Media Markt. Los auriculares dejaron de funcionar después de solo un mes de uso. Contacté con Media Markt, quienes luego remitieron el problema a JBL. Sorprendentemente, JBL se negó a ...
Mis auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 han fallado por segunda vez. El distribuidor, Bircom, reemplazó el primer par defectuoso, pero ahora el par de reemplazo también está defectuoso. A pesar de estar dentro del período de garantía de dos años, me informaron que, dado que el período de...
Recientemente compré un par de auriculares AirPods de 3ª generación y desde entonces, han estado dándome problemas de conexión. Los he llevado al centro de servicio 8-9 veces con evidencia en video del problema, pero siguen negando que haya un problema con el dispositivo. He llamado al servicio de a...
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