Solicito reembolso y cancelación de cobro injusto de Finda

Me han realizado un cargo de ₺695 en mi producto y solicito tanto el reembolso como la cancelación de este importe. No entiendo cómo funciona este sistema, ya que no he autorizado dicho cobro y me parece inapropiado que se realicen cargos sin mi consentimiento. Como consumidor, considero que tengo derecho a recibir una explicación clara sobre este proceso y espero una pronta solución por parte de la empresa. Estoy dispuesto a presentar reclamaciones ante todas las instancias necesarias si no se resuelve mi situación. Solicito que se tomen las medidas necesarias para devolverme el importe cobrado y cancelar la transacción. Pido también que se me trate con respeto y se atienda mi solicitud de manera profesional y eficiente.