El 10.05.24, hice un pedido de un chándal en FILA Turkey. Ha pasado un mes y no he recibido ninguna información ni actualizaciones sobre mi pedido.
En primer lugar, cuando intenté contactar con el servicio de atención al cliente, no pude comunicarme con ellos porque parece que no existen. Les envié dos correos electrónicos, pero nunca respondieron. Parece que no les importa o, como mencioné, puede que ni siquiera existan. Luego, intenté comunicarme a través de la dirección de Instagram de FILA, pero tampoco obtuve respuesta allí.
Mi número de pedido es #44b638-469. Para resolver esto, quiero una disculpa de la empresa y que mi pedido sea entregado correctamente a mi dirección, sin artículos incorrectos. Revisaré este asunto diariamente en busca de respuestas, y si FILA no aborda mis preocupaciones aquí, tomaré acciones legales contra ellos.
Hola, el 23 de enero de 2025 realicé un pedido de una funda para teléfono a través del sitio www.otterboxturkiye.com.tr. Hasta el día de hoy, 15 de marzo de 2025, no he recibido ni el producto ni ninguna información al respecto. He intentado contactar al servicio de atención mediante mensajes, pero ...
Cancelé mi pedido con el número de orden 8165226606886572 el 31 de marzo de 2023 y recibí un mensaje que decía: "Su solicitud de reembolso está siendo atendida. Su solicitud ha sido enviada al banco adecuado u otra institución financiera. Tomará entre 2 y 6 días hábiles. Se le devolverán ₺246.08." S...
Hola, hice un pedido por valor de ₺10,370 con Zara el 15.06.2024, y mi número de pedido es 53708145192. Recibí mis productos el 23.06.2024. Cuando recibí los productos, vi que la caja estaba abierta y había sido sellada de manera descuidada con cinta de embalaje. Al llegar a casa y abrirla, noté que...
Realicé una compra de unas sandalias Birkenstock y no recibí ninguna información sobre el estado de mi pedido a través de correo electrónico ni SMS. Únicamente se realizó el cobro de ₺4.800, pero no he recibido el producto ni ninguna actualización respecto al envío. He intentado comunicarme con el s...
Hice un pedido con Fila TR el 4/4/2023, pero aún no ha llegado, aunque he enviado muchos correos electrónicos al servicio de atención al cliente. Después de contactarlos, me dijeron que mi paquete se había perdido y que solo me reembolsarían el 40% del costo de envío. Pero yo no tengo la culpa y no ...
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