Soy propietario de un Fiat Punto 2016 1.4 gasolina/GPL con 92,400 km en el odómetro. Recientemente, noté una grieta en la cubierta del airbag del lado del pasajero delantero. Llevé mi coche al centro de servicio autorizado Fiat Umur en Mardin, donde inspeccionaron el problema y prepararon un informe. A pesar de reconocer que no fue un error del usuario y mencionar que se han observado problemas similares en muchos vehículos Fiat, indicando un problema crónico relacionado con el uso de materiales de baja calidad y posibles defectos de fabricación, Fiat está exigiendo la asombrosa cantidad de ₺29,000 por la pieza de repuesto. Su oferta incluye un gesto de buena voluntad del 60% del centro de servicio y una contribución del 40% del cliente. A pesar de superar los criterios de 10 años y 150,000 km para el reemplazo gratuito, estoy solicitando a Fiat/TOFAS que honre su responsabilidad y proporcione un reemplazo gratuito. Si no lo hacen, recurriré a todas las opciones legales disponibles.
Estoy sorprendido y decepcionado al descubrir que mi Peugeot 308 del 2015, con solo 96,000 millas, requiere un reemplazo de motor. Esta es una situación muy inusual, y el centro de servicio no ha sido de ninguna ayuda. Están exigiendo la asombrosa cantidad de ₺100,000 para el reemplazo del motor, lo...
Mercedes llamó a revisión mi coche por una acción de seguridad. Lo llevé a Gelecek Oto Diyarbakir, y dijeron que harían un reemplazo gratuito de los airbags. Después de recogerlo, la luz de advertencia de los airbags estaba encendida. Las cubiertas del reposabrazos no se abrían, estaban dañadas y el...
Mi Volkswagen mostró repentinamente una advertencia de 'error de airbag' sin razón aparente. Tras una inspección en el servicio de Sakarya Otokur el 22 de febrero de 2024, el representante del cliente, el Sr. E***, me informó que el kit de airbag necesitaba ser reemplazado debido a un mal funcionami...
Soy usuario de Peugeot desde 2016 y actualmente conduzco un modelo 3008 del año 2021. Al comprar mi vehículo, recibí una garantía de 5 años con una garantía adicional. Ya he presentado una queja porque el cuero del asiento del conductor delantero está agrietado y el reposabrazos se ha desprendido. P...
Compré mi vehículo modelo 2024 con neumáticos Michelin Sport 205/45R 17 ya instalados, adquiridos directamente en el concesionario Peugeot de Malatya. Después de recorrer solo 26.000 kilómetros, noté un desgaste inusual y grietas en el costado de los neumáticos. Al detectar estos problemas, me puse ...
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