Fiat Egea 2022: Falla en la transmisión automática y altos costos de reparación

El 11 de junio de 2023, llevé mi Fiat Egea 2022, un coche diésel automático con solo 19,000 kilómetros, al centro de servicio porque no tomaba gas ni se movía en la marcha D. Revisaron el coche en el concesionario autorizado Otokoc Zincirlikuyu Fiat y afirmaron que tenía un problema de transmisión. Advirtieron de un costo de ₺97,000 si el error era del conductor. Enfatizé la imposibilidad de tal problema en un coche de garaje con poco uso y sin carreteras empinadas. El representante argumentó que tales problemas podrían ocurrir después de solo 100 kilómetros, atribuyéndolo a un error del conductor. Incluso me aconsejaron presentar una demanda. Es absurdo que un coche con 19,000 kilómetros en el reloj se vuelva inoperable debido a un error del usuario. La mayoría de los coches Fiat Egea con transmisión automática tienen este problema, que se está abordando bajo la garantía de 100,000 km a través de reclamaciones de error del usuario. Solicito urgentemente una resolución y atención inmediata a este asunto.




