Estoy extremadamente frustrado con la gestión de mis paquetes por parte de FedEx, que han estado desaparecidos durante más de siete meses. Después de recibir dos números de seguimiento, esperé, solo para recibir un mensaje un mes después preguntando si alguien estaba disponible para firmar el paquete. Nadie se puso en contacto conmigo directamente y, desde entonces, no he recibido más actualizaciones. El número de seguimiento principal que tengo es 5841****520000, mientras que el otro fue eliminado inexplicablemente. Cada día, el estado dice "esperando entrega", indicando a PTT como el transportista. Sin embargo, cada vez que voy a PTT, me dicen que no está con ellos. Me han engañado varias veces, incluso me han dirigido a un Media Markt inexistente en Merzifon.
Después de visitar ubicaciones de FedEx tanto en Izmir como en Estambul, recibí las mismas respuestas vagas. Esta experiencia ha sido tanto dolorosa como insultante. Espero que FedEx localice mis paquetes y proporcione una solución clara, ya que esta situación es inaceptable. Por favor, ayúdenme a recuperar mis artículos y poner fin a esta agotadora experiencia.
He estado teniendo un problema frustrante con FedEx en lo que respecta a recibir mis envíos internacionales. Retienen mis paquetes en la aduana sin proporcionar ninguna razón para el retraso. Para empeorar las cosas, cuando me comuniqué con el supuesto personal autorizado, el Sr. P**, por correo ele...
Hola, el número de seguimiento de mi paquete, 642147024620, ha desaparecido. FedEx está demostrando ser una empresa de mensajería seriamente poco confiable, incumpliendo sus obligaciones de todas las formas posibles. Es imposible ponerse en contacto, y mucho menos hablar con un representante. Les en...
Hice un pedido de un portátil a través de FedEx. Este envío se suponía que sería de puerta a puerta, pero llegó a Estambul hace casi dos meses y aún no ha sido entregado. FedEx no se puso en contacto conmigo y, cuando los llamé, me dieron el número de una empresa para pagar la aduana. Llamé a esa em...
Tuve un envío con FedEx en Turquía, pero lo han estado reteniendo, exigiendo el pago de impuestos aduaneros. Pagué el impuesto según las instrucciones y me aseguraron que enviarían mi paquete en un plazo de 3 días. Sin embargo, ha pasado mucho más tiempo y aún no he recibido mi carga. Para empeorar ...
El envío me llegó desde Egipto, lo detuvieron en la aduana y no responden a mis correos electrónicos ni ofrecen ayuda con la entrega. Estoy muy molesta y quiero presentar una queja. 😤😡 Les pido que proporcionen asistencia en este asunto, por favor. Mi número de carga de FedEx 772481109253 y 772481...
Comentarios