El número de seguimiento de FedEx aparece como inválido incluso después de 48 horas, ¿cómo puedo rastrear mi envío?

Si tu número de seguimiento de FedEx todavía no funciona después de 48 horas, podría deberse a que el sistema aún no se ha actualizado.

Asegúrate de haber ingresado el número correctamente, sin errores tipográficos ni espacios. Verifica nuevamente el número de seguimiento en el boleto o en el correo de confirmación del remitente para asegurarte de que sea correcto.

Los envíos pueden tardar más de lo habitual en aparecer en el sistema de seguimiento, especialmente cuando muchas personas están enviando al mismo tiempo.

Puedes rastrear tu paquete de otras formas accediendo a la Herramienta de Seguimiento de FedEx (https://www.fedex.com/en-es/home.html) y buscando por información de envío, número de referencia o tu cuenta de FedEx.

El servicio al cliente de FedEx es el número al que debes llamar para obtener ayuda directa. Para números de ayuda en todo el mundo, visita la Página de Contacto de FedEx (https://www.fedex.com/en-es/customer-support.html) o llama al +34 902-100-871.
Dale al agente el número de seguimiento y la información del envío, y podrán rastrear tu paquete manualmente o investigar el problema.

Si el problema persiste, considera presentar un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema e informar a otros.