Fastformation.co ignora los tickets de soporte; ¿cómo puedo contactar con una persona real?

Envía un correo electrónico a [email protected] (su contacto principal) si Fastformation.co está ignorando tus tickets de soporte.

Incluye el correo electrónico de tu cuenta, el número del ticket, una descripción clara del problema y una solicitud de una respuesta directa de una persona.

Su sitio web dice que también ofrecen ayuda telefónica en el Reino Unido al +44 7404 877845.

Si llamas, pide hablar con un “gerente sénior de clientes” o alguien de “relaciones con clientes”. Anota la fecha y la hora de la llamada como prueba.

Puedes presentar un relamo en Xolvie si aún no recibes respuesta. Esto llamará la atención sobre el problema.