Fastformation.co, pago y servicio no realizado, solicito reembolso
Hice un acuerdo con la empresa Fastformation para la asignación de una directora en la plataforma de Amazon. Realicé el pago completo de 720 € por adelantado, esperando que el servicio se proporcionara sin demoras. Sin embargo, desde el 16 de diciembre, no han realizado el trabajo acordado. He intentado comunicarme varias veces, pero no responden a mis mensajes y tampoco atienden mis llamadas. Después de mucho insistir, ahora me piden que abra una nueva cuenta, argumentando que no pueden completar el proceso como se había planeado inicialmente. Como clienta, me siento desatendida y sin una persona responsable a quien dirigirme. Solicito la devolución inmediata de mi dinero, ya que no he recibido el servicio por el que pagué. Espero una pronta solución y una respuesta formal por parte de Fastformation.
