Problemas de comunicación y retrasos en Fastformation.co

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03 marzo 2025 12:42
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Tengo una tienda en Amazon en el Reino Unido y realicé la asignación de director a través de Fastformation.co. Ha pasado un mes desde la solicitud, pero Amazon volvió a pedirme información sobre la asignación del director. Desde el 21/02/2025, he intentado comunicarme con la empresa, pero el personal que responde no muestra profesionalismo ni respeto. Cada vez que contacto, simplemente me dicen que el documento está pendiente o que están esperando papeles de contabilidad, y que me informarán cuando tengan novedades. No recibo ninguna explicación clara ni solución concreta, solo respuestas repetitivas y poco útiles. He expresado que estoy en una situación difícil, pero la empresa responde que mi problema con Amazon no les importa. Si alguien está pensando en hacer una asignación similar, le recomendaría buscar otra empresa. Espero que algún responsable de Fastformation.co lea este mensaje y tome medidas, ya que el trato del personal no es adecuado. Mi objetivo es resolver mi situación y recibir el servicio por el que pagué en ₺.

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