Si Facebook marca tu cuenta como suspendida y la verificación da error,
Comprende por qué ocurre;
• Fallos en el sistema de verificación:
– Errores al subir documentos o códigos
– Problemas temporales en la plataforma
• Datos inconsistentes:
– Nombre o fecha no coinciden con tu documento
– Uso de cuentas antiguas o información incompleta
• Saturación del sistema:
– Muchas solicitudes simultáneas pueden bloquear el proceso
Por lo tanto, el problema suele ser técnico o de validación.
Qué puedes hacer en su lugar;
Prueba estas soluciones para completar el trámite:
• Intenta desde otro dispositivo o navegador
– Evita errores de carga o compatibilidad
• Borra caché y cookies
– Puede solucionar fallos en formularios
• Revisa tus datos antes de enviar
– Asegúrate de que coincidan con tu documento oficial
• Espera e inténtalo más tarde
– Algunos errores son temporales
• Usa el formulario alternativo
– Busca “verificación de identidad Facebook” y envía tu caso
• Revisa tu correo
– Puede haber instrucciones adicionales
Si te has enfrentado a un problema similar, no dudes en compartir tu historia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otras personas en la misma situación.
Reclamos Relacionados
Cuenta de Facebook inhabilitada sin opción de apelación, solicito recuperación

Soy usuaria de Facebook en Guatemala y el día 3/7/2024 perdí totalmente el acceso a mi cuenta personal. Cada vez que intento ingresar, la plataforma me indica que mi cuenta está “inhabilitada” y no me permite avanzar. La cuenta estaba a mi nombre real y es la que utilizaba de forma habitual para com...
Aplicación de Facebook Se Cierra Tras Reconocimiento Facial

Hace aproximadamente treinta minutos intenté iniciar sesión en mi cuenta personal de Facebook desde mi teléfono Android Xiaomi 13t Pro. Durante el proceso de acceso se activó la pantalla de escaneo facial para la verificación de identidad; completé el escaneo tal como se solicitó. Sin embargo, en el...
Acceso a cuenta de Facebook perdido, solicito ayuda para recuperación

Desde el 14/02/2023 no puedo acceder a mi cuenta personal de Facebook con el perfil llamado “Giovanni pech chable”. Sin previo aviso, mi cuenta fue desactivada y además se cambiaron el correo y el número de teléfono asociados, por lo que ahora no tengo ninguna forma de entrar ni de recuperar el acce...
Cuenta de Facebook robada y acceso bloqueado, solicito recuperación

Hace aproximadamente un mes, mi cuenta personal de Facebook, a la que accedo desde mi ordenador, fue vulnerada y robada. Desde entonces he intentado sin éxito restablecer la contraseña y seguir los pasos de recuperación que la plataforma indica, pero no logro volver a acceder a ella. El individuo qu...
No puedo acceder a cuenta de Facebook por verificación de selfie

Durante años he mantenido mi cuenta de Facebook vinculada al mismo número de teléfono y nunca había tenido problemas. Desde hace aproximadamente dos días, al intentar iniciar sesión, la plataforma me solicita una selfie, pero la página para tomarla nunca se abre, lo que me impide acceder a mi cuenta...
Facebook, verificación en dos pasos bloquea cuenta sin acceso

Mi cuenta de Facebook tiene activada la verificación en dos pasos, por lo que los códigos de acceso continúan enviándose al número de teléfono que ya no utilizo. Debido a ello, desde principios de 2024 no he podido iniciar sesión desde ningún otro dispositivo ni teléfono, lo que me impide usar la cu...
No puedo acceder a cuenta de Facebook por verificación de seguridad

Desde hace aproximadamente dos días no logro entrar a mi cuenta de Facebook. Después de formatear mi teléfono e intentar iniciar sesión, el sistema me muestra un mensaje que indica "inicia sesión desde un dispositivo que hayas usado anteriormente" y, de esa forma, me impide el acceso total. A pesar ...
No puedo acceder a mi cuenta de Facebook, solicito ayuda
Mi cuenta personal de Facebook, registrada bajo el nombre "بد الق**ي", fue bloqueada el 11 de noviembre de 2025 por supuesta "actividad inusual" y, desde entonces, no he podido volver a entrar. Soy la propietaria legítima de la cuenta y nunca he publicado ni realizado ninguna acción que infrinja las...
No puedo acceder a mi cuenta de Facebook por suspensión vinculada a Instagram ajeno

El 24 por la tarde, mi cuenta de Facebook fue suspendida debido a una supuesta infracción de normas relacionada con una cuenta de Instagram que no utilizo ni me pertenece. Al intentar acceder a mi cuenta de Facebook, se me indica que debo apelar a través de esa cuenta de Instagram, pero como no es m...
No puedo recuperar mi cuenta de Facebook tras cambio de correo y teléfono

Hace unos meses, mi cuenta de Facebook fue robada y desde entonces no he podido recuperarla. Los atacantes cambiaron tanto la dirección de correo electrónico como el número de teléfono asociados a mi perfil, lo que me impide acceder a las opciones habituales de recuperación. Además, no tengo la posi...
Facebook, problema con la verificación en dos pasos
Actualmente tengo dificultades para acceder a mi cuenta de Facebook debido al sistema de verificación en dos pasos. El código de seguridad se envía a un número de teléfono antiguo que ya no tengo disponible, lo que me impide completar el proceso de inicio de sesión. Sin embargo, sí tengo acceso a mi...
Acceso bloqueado y problema de inicio de sesión en Facebook

El 4 de junio de 2025 noté que no podía acceder a mi cuenta de Facebook. Al intentar iniciar sesión, apareció un mensaje indicando que 'su cuenta ha expirado' y fui redirigido a la página principal de inicio de sesión de Facebook. Sin embargo, al ingresar mis datos en esa página, recibo el mensaje d...
Problemas para vincular cuenta de PUBG a Facebook

Tengo un problema al intentar vincular mi cuenta de PUBG a Facebook. Cuando intento hacerlo, aparece un mensaje relacionado con la seguridad, lo que me impide acceder a la cuenta de Twitter ya vinculada. Quiero vincular mi cuenta de PUBG a Facebook para asegurarla adecuadamente. Es importante para m...
Cuenta bloqueada de Garena Free Fire vinculada a Facebook

Mi cuenta de Garena Free Fire ha estado bloqueada durante 34 días y todavía no ha sido restaurada. ¿Podrían aconsejarme sobre cómo puedo reabrirla? La cuenta está vinculada a mi Facebook, pero debido a que el número está conectado a mi Facebook, la cuenta no se está abriendo. Aunque estoy recibiendo...
Facebook, cierre de páginas sin motivo y sin solución

Mis páginas de Facebook siguen cerradas y no puedo publicar ni gestionarlas, lo cual es muy frustrante. He invertido mucho tiempo y esfuerzo en estas páginas, así que no es nada agradable verlas cerradas sin una razón clara. Tengo las páginas cerradas enumeradas a continuación, y solo anoche, otra d...
Problema de Verificación de Seguridad en Facebook, solicito solución

Hola, he estado utilizando mi cuenta de Facebook para compartir fotos y realizar ventas. Sin embargo, durante la última semana, cada vez que intento publicar, aparece un mensaje que dice "se requiere verificación de seguridad". Al hacer clic en el enlace, me lleva a un error. He intentado resolver e...
Facebook suspendió mi cuenta de 100,000 seguidores sin razón

Hola Facebook, ¿qué tipo de servicio es este? Mi cuenta fue suspendida sin motivo alguno, y a pesar de haber enviado mi identificación varias veces, siguen diciendo que el bloqueo ha sido levantado. Sin embargo, cuando hago clic en el enlace, todavía aparece que mi cuenta está bloqueada. ¿Me están t...
Problemas con la autenticación de dos factores en Facebook
Conozco mi nombre de usuario y contraseña de Facebook, pero no puedo iniciar sesión porque no estoy recibiendo el código necesario para la autenticación de dos factores. He estado sin acceso a mi cuenta durante más de un año y es increíblemente frustrante. He intentado autenticarme, pero sigo bloque...
Problema con la autenticación en dos pasos de Facebook

Estoy intentando iniciar sesión en mi cuenta de Facebook, pero me solicita un código de autenticación en dos pasos. Cada vez que pido el código, me dice que lo intente de nuevo en unos minutos. Esto ha estado ocurriendo durante una semana. Cada vez que comparto algo en Instagram, automáticamente apa...
Error de inicio de sesión en Facebook no resuelto

Tengo problemas para acceder a mi cuenta de Facebook. Después de ingresar mi número y contraseña, se me pide que proporcione una confirmación de inicio de sesión. Menciono 'buscar cuenta' pero aún así no logra localizar la cuenta. ¿Qué podría estar causando este error? Necesito asistencia para resol...
No puedo acceder a mi cuenta de Facebook tras enviar mi identificación

He enviado mi identificación varias veces, pero mi cuenta sigue sin abrirse. Creo que mi cuenta ha sido hackeada, pero no dejan de pedirme verificación de identificación. He estado recibiendo mensajes sin parar durante todo un mes, pero no puedo acceder a mi cuenta. Esto es realmente frustrante; rea...
Mi cuenta de Facebook fue robada - Perdí acceso tras cambio de email y 2FA

Mi cuenta de Facebook de larga data ha sido robada. El ladrón no solo cambió la dirección de correo electrónico sino que también activó la autenticación de dos factores. Cuando ingreso mi número de teléfono registrado, me pide una de mis contraseñas antiguas. Ingreso una contraseña antigua, pero com...
Facebook - No Puedo Iniciar Sesión, Código SMS Fallido
El 5 de marzo, después de la caída mundial, no puedo iniciar sesión en mi cuenta. A pesar de tener mi número de teléfono registrado, no estoy recibiendo el código de verificación en mi teléfono. Esta cuenta es crucial ya que la utilizo para producir contenido en Facebook. He intentado iniciar sesión...
Cuenta de Facebook Hackeada, Número Cambiado

El hacker no solo ha alterado mi número de teléfono, sino también mi cuenta de Facebook, la cual ha sido comprometida. Debido a que siempre he mostrado respeto por las regulaciones de Google, no puedo comprender la razón por la cual mi cuenta fue atacada. ¿Podrían ayudarme a recuperarla? Dado que to...
Facebook: Identidad Robada y Problemas de Cuenta

Mi cuenta de Facebook fue robada y el ladrón cambió el número de teléfono que usaba para la activación. Ahora estoy atrapado. Cada vez que intento volver a entrar, es como si la plataforma estuviera jugando duro, pidiendo alguna verificación. He estado saltando aros, tratando de demostrar que soy el...



