Cuenta de Facebook robada y acceso bloqueado, solicito recuperación
Hace aproximadamente un mes, mi cuenta personal de Facebook, a la que accedo desde mi ordenador, fue vulnerada y robada. Desde entonces he intentado sin éxito restablecer la contraseña y seguir los pasos de recuperación que la plataforma indica, pero no logro volver a acceder a ella. El individuo que tomó el control de la cuenta modificó la dirección de correo electrónico asociada, sustituyéndola por la suya propia, lo que me impide iniciar sesión de cualquier forma. A pesar de que la cuenta me pertenece plenamente, los procesos de verificación de identidad y recuperación no me han proporcionado una solución. Por ello solicito a Facebook que revise la seguridad de mi cuenta y me la devuelva. Necesito con urgencia que me brinden el apoyo necesario para recuperar el acceso a mi perfil.
