Bloqueo de cuenta Facebook por código de seguridad, solicito devolución
Desde hace aproximadamente dos años no puedo acceder a mi cuenta personal de Facebook porque, cada vez que intento iniciar sesión o recuperarla, la plataforma me lleva a una pantalla de verificación por correo electrónico donde se solicita un código de seguridad que no logro recibir ni completar correctamente. Esto me ha dejado completamente bloqueado de mi perfil, de mis contactos y de todo el contenido que tenía almacenado allí. He intentado recuperar la cuenta siguiendo los pasos de Facebook desde República Dominicana, utilizando las opciones de “¿Olvidaste tu contraseña?” y los métodos de verificación que se ofrecen, pero el proceso se queda detenido en la verificación por código y no consigo avanzar. Después de tanto tiempo sin solución, la situación resulta muy frustrante porque esa cuenta es importante para mí. Solicito que revisen mi caso y que, tras verificar mi identidad por los medios que consideren necesarios, me devuelvan el acceso a mi cuenta personal de Facebook lo antes posible.
