Aplicación de Facebook Se Cierra Tras Reconocimiento Facial

Hace aproximadamente treinta minutos intenté iniciar sesión en mi cuenta personal de Facebook desde mi teléfono Android Xiaomi 13t Pro. Durante el proceso de acceso se activó la pantalla de escaneo facial para la verificación de identidad; completé el escaneo tal como se solicitó. Sin embargo, en el instante en que finaliza el escaneo, la aplicación se cierra de forma inesperada y sin mostrar ningún mensaje, impidiéndome acceder a mi cuenta. He probado varias veces desde el mismo dispositivo y cada intento termina con el mismo comportamiento: el escaneo parece completarse con éxito, pero la aplicación se cierra automáticamente. Debido a este fallo, no puedo utilizar mi cuenta ni acceder a las opciones de ayuda o de apelación que ofrece Facebook. Solicito que mi cuenta sea reactivada y que se solucione este error técnico que ocurre durante el reconocimiento facial. Necesito una solución permanente que me permita entrar de forma segura y que se me informe sobre el progreso de la reparación.