No puedo completar compras con FaceApp, solicito asistencia
Desde hace bastante tiempo, al intentar realizar compras en Google Play, aparece el mensaje “Comuníquese con nosotros para eliminar la retención en su cuenta” junto con el código OR_CCR_53. Este inconveniente ocurre específicamente cuando trato de adquirir la aplicación Faceapp en mi dispositivo Samsung S23 utilizando mi tarjeta bancaria. El proceso de compra no se completa y no se ha descontado ningún importe de mi cuenta. A pesar de haber contactado al servicio de atención al cliente de Google Play para solicitar una solución, hasta el momento no he recibido respuesta y el problema persiste. Solicito que se resuelva este inconveniente para que pueda usar mi cuenta normalmente y realizar compras sin restricciones. Es importante para mí contar con una solución pronta, ya que utilizo la plataforma frecuentemente y este obstáculo afecta mi experiencia como usuario. Espero una pronta respuesta y solución por parte del soporte técnico.
