Problemas con FaceApp tras cambio de Samsung a iPhone pese a suscripción activa
Adquirí la aplicación FaceApp en mi dispositivo Samsung y luego cambié a un iPhone. Actualmente, aunque mi suscripción sigue activa y he realizado el pago correspondiente, no puedo acceder a los servicios de la aplicación en mi nuevo teléfono. La plataforma me solicita que vuelva a suscribirme, a pesar de que ya tengo una suscripción vigente. He intentado comunicarme con el equipo de soporte en numerosas ocasiones, aproximadamente cien veces, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución a mi problema. Esta situación me está causando inconvenientes, ya que espero poder utilizar la aplicación por la que pagué. Solicito amablemente que se me brinde una respuesta rápida y se resuelva mi caso lo antes posible, para poder disfrutar de los beneficios de mi suscripción.
