No recibí mi depósito de ExpertOption, necesito una solución

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15 septiembre 2025 23:17
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El 14 de septiembre de 2025 a las 20:41, realicé una transferencia de ₺500 a mi cuenta de ExpertOption usando la aplicación móvil de Ziraat Bankası. Aunque la transacción fue exitosa y el monto se descontó de mi cuenta bancaria, el dinero no se reflejó en mi cuenta de ExpertOption. Después de la operación, tampoco recibí ningún SMS ni notificación que confirmara el depósito. Es la primera vez que me enfrento a un problema de este tipo y me siento realmente preocupado por la situación. Solicito que se resuelva este inconveniente lo antes posible. Quiero que se me devuelva el dinero o que el proceso de transferencia se agilice para que el monto llegue correctamente a mi cuenta. Espero una pronta solución a este inconveniente.

14 enero 02:50 (4 meses después del reclamo)
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