Mis Everlane Tread-Bare Sneakers se deformaron rápidamente
Hace un tiempo compré los Tread-Bare Sneakers de Everlane, y recientemente noté un pequeño agujero en la costura cerca de la parte delantera del zapato derecho. Apenas los he usado. Después de comprarlos en la tienda en línea, me puse en contacto con el servicio al cliente para solicitar un cambio por un artículo idéntico. Me mencionaron que no podían completar la tarea debido a problemas de stock y expresaron incertidumbre sobre si era un error del usuario. ¿Es posible que haya un error del usuario cuando se trata de un zapato que se usa principalmente en áreas urbanas y no está sujeto a un uso frecuente? La oferta que me hicieron fue absolutamente ridícula: un simple vale de regalo de $20 para sus productos de la nueva temporada. Pueden quedarse con el vale. No tengo intención de hacer futuras compras en su tienda. Sus productos se anuncian como de alta calidad, pero desafortunadamente, no cumplen con esa expectativa.
