Skechers Zapatillas de Niña se Despegan en los Lados
Después de esto, tengo serias dudas sobre la dedicación de Skechers a la satisfacción del cliente porque se han negado a reemplazar el zapato, aunque claramente tiene un defecto de fabricación. Compré los zapatos en diciembre, pero mi hija no los usó mucho porque el clima era agradable. Sin embargo, las aparentemente adhesivas tiras laterales de los zapatos comenzaron a despegarse, a pesar de que apenas tenían uso. Me puse en contacto con Skechers de inmediato con la esperanza de obtener un reemplazo, pero eligieron desestimar el problema como un "error del usuario". Qué ofensivo y mal informado. Aunque los zapatos apenas se usaron, el defecto muestra que había un problema con la fabricación. Su negación de responsabilidad y falta de acción dañaron completamente mi confianza en los productos de la empresa.
