Eurowings, multa injusta y discriminación de equipajes
El 27 de abril de 2025, durante mi vuelo de Kavala a Düsseldorf a las 10:35 con Eurowings, experimenté una situación injusta relacionada con la gestión de equipaje en el aeropuerto de Kavala. Aunque no tuve ningún problema con mi maleta en el aeropuerto de Düsseldorf, el personal encargado del equipaje en Kavala me solicitó pagar una multa de 45 € argumentando que mi maleta no cumplía con las dimensiones permitidas. Cuando expresé mi desacuerdo, la multa fue aumentada a 60 €. Mi maleta mide 42×30×20 cm, pero el empleado afirmó que, debido a las ruedas, superaba las dimensiones permitidas. Noté que a la persona que estaba delante de mí, con una maleta similar, no se le hizo ningún comentario ni se le pidió pagar ninguna multa. Me sentí discriminado por el trato recibido por parte del personal en Kavala y deseo presentar una queja formal sobre su comportamiento y el proceso de gestión de equipaje en ese aeropuerto.
