Cargo no autorizado de Epoch.com, solicito reembolso y cancelación
Quiero manifestar mi malestar por un cobro que se ha realizado a través de epoch.com *teco sin mi autorización. El día domingo 23 se cargó en mi tarjeta Visa un importe de 17,99 €, sin que yo en ningún momento haya solicitado ni autorizado ninguna compra, suscripción o servicio relacionado con esa plataforma. No he sido informado previamente de la existencia de esta suscripción o pago recurrente, ni he dado mi consentimiento consciente para dicho cargo. Me enteré únicamente a través del aviso de movimiento en mi cuenta, lo que me genera desconfianza e inseguridad respecto al uso de mis datos de tarjeta. Solicito de manera clara y expresa la devolución inmediata del importe de 17,99 € cobrado el día domingo 23 y la cancelación total de cualquier suscripción, pago automático o cargo futuro vinculado a epoch.com *teco que esté asociado a mi tarjeta Visa. También pido que se confirme por escrito la baja definitiva para evitar nuevos cargos no autorizados.
