Epoch realizó un cobro no autorizado, solicito la devolución
El día 31 de julio recibí una notificación de mi entidad BiMovil informando de un consumo por Q.97.91 en EPOCH.COM *TecomLtd, cargado a mi cuenta BICHEQUE1. Yo no he realizado ninguna compra ni suscripción con Epoch ni con ninguna plataforma asociada, por lo que considero que se trata de un cobro no autorizado. En el mismo mensaje se indicaba que la tarjeta terminada en 8061 había sido bloqueada, medida que también tomé de inmediato para evitar nuevos cargos. Aun así, el cargo de Q.97.91 ya fue realizado sin que yo hubiera dado mi consentimiento. Solicito que se revise este cobro realizado el 31 de julio, se anule o se me devuelva el importe de Q.97.91 y se verifique que no existan otras suscripciones o pagos recurrentes vinculados a Epoch a mi nombre, ya que no he autorizado ningún pago a esta empresa.
