Enterprise - Vehículo Incorrecto Entregado en Alquiler

Hola,

Quisiera compartir mi insatisfacción con mi reciente experiencia con Enterprise. Había reservado un vehículo modelo Vito en línea, pero al llegar al Aeropuerto de Gaziantep, me entregaron un Dacia en su lugar. Cuando cuestioné esto, la conversación con el personal en el mostrador se volvió desagradable.

Además, descubrí transacciones no autorizadas en mi tarjeta un mes después de alquilar un coche en Dubái.

Estas experiencias me han dejado bastante decepcionado y frustrado. Creo que es crucial que Enterprise aborde estos problemas de inmediato para asegurar la satisfacción del cliente y prevenir incidentes similares en el futuro.