Durante el segundo día de mis vacaciones, recogí un coche de alquiler de Enterprise en el Aeropuerto Adnan Menderes. Mi reserva de las 3:30 PM no estaba disponible, lo que me obligó a esperar una hora y media en el estacionamiento. Para evitar más retrasos, acepté el coche sin lavar. Sin embargo, al devolver el coche después de un alquiler de 4 días, me cobraron más de ₺1600 por una 'limpieza detallada' debido a la arena de la playa. Este cargo contradice mi contrato y es especialmente injusto considerando que recibí el coche sucio desde el principio. Además, su justificación se basa en la cláusula 32 del contrato, que no tiene relevancia para la limpieza o el estado del vehículo. A pesar de disputar este cargo durante varios días, ni la oficina local ni la sede de Enterprise han proporcionado una solución. Siguen cerrando mis solicitudes o afirmando que no pueden ser creadas. Si persisten con este cargo irrazonable, tomaré acciones legales y los denunciaré a las autoridades pertinentes, incluidas las redes sociales y las juntas de arbitraje de consumidores. No toleraré este trato injusto.
Después de devolver el coche de alquiler en el Aeropuerto Adnan Menderes, noté un rasguño en el lado derecho. El representante de Enterprise me preguntó sobre un informe de incidente, a lo que reconocí haberlo observado en ese momento. Desafortunadamente, debido a mi urgencia por tomar un vuelo, no ...
Compré un servicio de alquiler de coche a través del sitio web de EDreams, seleccionando la agencia Pandora Car Hire para recoger el vehículo en el aeropuerto de Izmir A**** M*******, por un importe total de ₺30,140. Sin embargo, cuando llegué al lugar para recoger el coche, el personal de la agenci...
Recogí un automóvil de alquiler de Europcar en el Aeropuerto de Estambul el 10 de abril y lo devolví el 12 del mismo mes. Utilicé mi tarjeta de crédito para pagar el cargo de alquiler de ₺1,500, pero además de eso, pusieron una retención de depósito en mi tarjeta por el mismo monto de ₺1,500. Aunque...
No puedo creer que una empresa tan engañosa opere en aeropuertos. Enviaré correos electrónicos a todos los aeropuertos a través de mi abogado para que no permitan que esta empresa entre. Ya estoy dando cero estrellas en todos los sitios de reseñas que puedo encontrar. Cuando deducen dinero de tu tar...
Alquilé un coche a través de la aplicación de eDreams, pero tuve que cancelarlo dentro de las 48 horas, lo cual iba en contra de su política. Sin embargo, cuando alquilé el coche, tuve que esperar 30 horas antes de poder recogerlo. Debido a que mi puntuación de Findeks no cumplía con sus requisitos,...
Comentarios