No Recibo Mi Reembolso de Gafas Canceladas en Dhgate Tras 20 Días
El 28 de febrero realicé una compra en Dhgate de unas gafas, pagando aproximadamente ₺2039. Después de iniciar el proceso de envío, decidí cancelar el pedido y solicité el reembolso correspondiente. Han transcurrido ya unos 20 días y todavía no he recibido ninguna devolución del dinero. Durante este período he enviado múltiples mensajes al servicio de atención al cliente de Dhgate, pero no he obtenido respuesta alguna; mis consultas permanecen sin contestar. Ni el producto ha sido entregado ni el importe ha sido reembolsado, lo que me ha dejado en una situación de perjuicio económico. Exijo que el importe de ₺2039 sea devuelto a mi cuenta de forma inmediata y que se tomen las medidas necesarias para reparar el daño causado por esta falta de gestión. Espero una solución rápida y satisfactoria a este problema.
