Solicité la baja de mi contrato con Endesa, pero siguen facturándome. ¿Cómo puedo detener los cobros?

Si, después de solicitar la baja con Endesa, siguen llegando facturas, es recomendable seguir estos pasos para detener los cobros:

• Verificar el estado de la baja: La cancelación del contrato puede tardar hasta un mes. Revisar si existen pagos pendientes o condiciones que puedan haber retrasado el proceso.

• Contactar con atención al cliente: Acceder al Área de Cliente en www.endesa.com o llamar al 800 76 09 09 para confirmar el estado de la baja y solicitar explicaciones sobre los cobros.

• Presentar una reclamación: Si Endesa no soluciona el problema, se puede presentar una reclamación formal a través de su página web o en una oficina comercial.

• Suspender pagos no autorizados: En caso de cobros injustificados, es posible solicitar al banco que devuelva los recibos y bloquee futuras transacciones.

Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si tienes alguno, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.