Endesa, problemas con facturación y gestión caótica de pagos

Ha sido la peor experiencia que he tenido con una empresa. Desde que mi agencia inmobiliaria me cambió a Endesa, no he dejado de tener problemas. Durante 10 meses no recibí ninguna factura, a pesar de haber presentado múltiples reclamaciones. Cuando finalmente comenzaron a cobrarme, me enviaban entre 2 y 3 facturas al mes, a pesar de haber acordado un fraccionamiento de pagos para las facturas pendientes. Cansado de la situación, decidí cambiar de compañía, pero entonces intentaron cobrarme de golpe todas las cuotas fraccionadas. Además, el acuerdo de fraccionamiento desapareció tanto de la web como de su sistema. Definitivamente una gestión caótica por parte de esta empresa. Un verdadero desastre.