Gafas Emporio Armani, estuche original no recibido, atención insuficiente
Compré dos gafas en la sucursal central de Erdoğan Optik en Izmit: una de la marca Ray-Ban y otra de Emporio Armani, pagando un total de ₺14.000. Mientras que recibí el estuche original con mis gafas Ray-Ban, las gafas Emporio Armani solo me las entregaron en una caja de cartón. Al preguntar a los responsables de la tienda sobre este asunto, simplemente me respondieron que así se las entregan a ellos, lo cual no me resultó satisfactorio. Incluso cuando regresé a la tienda, me dieron un estuche cualquiera, sin relación con la marca. Después de años comprando en este establecimiento, esta experiencia me ha hecho reconsiderar mis futuras compras allí. Solicito que, considerando el importe que pagué, se me proporcione el estuche original para mis gafas Emporio Armani. Además, me decepcionó la actitud indiferente y poco atenta del personal al presentar mi queja. Espero que se resuelva mi situación y se atienda mi solicitud de manera adecuada.
