Electrolux PerfectCare 800 Secadora y el Problema de Fugas de Agua

Elegí esta máquina hace dos años después de una extensa investigación, y honestamente no sé si alguna vez he cometido un error tan grande después de investigar tanto. No estoy satisfecho con el producto en absoluto, y mucho menos con el servicio. Limpié el producto meticulosamente después de casi cada ciclo de secado, con gran cuidado y atención al detalle, y aun así comenzó a filtrar agua por debajo después de 1.5 años. Además, ni siquiera usamos la máquina con tanta frecuencia. Por supuesto, llamamos al servicio técnico. Dijeron que necesitaba mantenimiento y nos cobraron 2,500 ₺ en noviembre de 2023. Hice una pregunta: el producto tiene garantía, no hay razón para sacarlo de la garantía. ¿Por qué estoy pagando? La respuesta del servicio fue que necesitaba mantenimiento anual debido a la acumulación de polvo, etc. Así que, a regañadientes, pagamos la tarifa. Ayer, exactamente 5 meses después, nos encontramos con el mismo problema nuevamente, a pesar de limpiarlo aún más meticulosamente y con cuidado. El técnico del servicio dijo que no había problema con la bomba de agua, que nuevamente era debido a la acumulación excesiva de pelusa, ¡etc.! Cuando pregunté si tenía que pagar 2,500 ₺ cada 5 meses, no tuvo respuesta. Luego vio a mi perro y dijo que estaba obstruido por nuestra mascota. Así que, yo, como persona alérgica, compro una secadora, y aparentemente se obstruye por nuestra mascota. Abrieron la máquina, hicieron algunas pruebas, dijeron que estaba arreglada y se fueron. Al día siguiente, me encontré con el mismo problema nuevamente. Cuando llamé al servicio nuevamente y les dije que el problema persistía, dijeron que necesitábamos llevarla al taller :) Así que, si vas a comprar Electrolux, debes estar preparado para pagar altas tarifas de servicio sin razón de vez en cuando, ¡oh, y también estar preparado para que todo esté mojado por todas partes! Estoy absolutamente, absolutamente, absolutamente insatisfecho. Esta es la primera vez que escribo una queja sobre un producto.