Mi cuenta ha sido comprometida y han cambiado mi dirección de correo electrónico. Aunque tengo la contraseña, no puedo acceder a mi correo electrónico. Exijo que esta situación se solucione de inmediato. De lo contrario, consideraré tomar acciones legales. Han sustituido mi correo electrónico con el suyo, lo que me impide completamente acceder a mi cuenta. Necesito que este problema se resuelva lo antes posible para poder recuperar el acceso. La situación es muy frustrante y espero que el servicio al cliente tome medidas rápidas para rectificar este problema. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier información adicional necesaria para verificar mi identidad y recuperar el acceso a mi cuenta.
He notado que alguien más ha accedido a mi cuenta y, a pesar de haber intentado cambiar la contraseña varias veces, no he logrado recuperarla. Cada vez que intento modificar mi dirección de correo electrónico, el sistema me informa que otro usuario ha iniciado sesión y, por lo tanto, no me permite r...
Hola, me llamo Deniz Karabey y recientemente solicité cambiar la dirección de correo electrónico vinculada a mi cuenta. Sin embargo, mi petición no fue procesada correctamente y el correo electrónico asociado fue cancelado sin que se realizara el cambio solicitado. Actualmente, no puedo acceder a mi...
Mi cuenta está vinculada a la plataforma X, pero no he asociado mi número de teléfono a ella. Ahora, el sistema me solicita un código de verificación para poder ingresar, pero no puedo completar este proceso porque no tengo un número de teléfono registrado en esta cuenta. Además, la cuenta en la que...
Después de que mi cuenta fuera bloqueada, la dirección de correo electrónico asociada fue transferida a un administrador y posteriormente el bloqueo fue levantado. Sin embargo, al intentar acceder nuevamente utilizando mi número de teléfono, me encontré con un problema inesperado que me impide ingre...
Quiero cancelar mi suscripción, pero el soporte en línea no me está ayudando con este proceso. He intentado varias veces comunicarme a través del chat en vivo, pero no he recibido la asistencia necesaria para completar la cancelación de mi membresía. Por favor, solicito que se cierre mi cuenta asoci...
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