Mi cuenta está vinculada a la plataforma X, pero no he asociado mi número de teléfono a ella. Ahora, el sistema me solicita un código de verificación para poder ingresar, pero no puedo completar este proceso porque no tengo un número de teléfono registrado en esta cuenta. Además, la cuenta en la que sí tenía mi número de teléfono actualmente está bloqueada, lo que me deja sin opciones para recuperar el acceso a mi cuenta actual. Me encuentro en una situación complicada porque no puedo acceder a mi información ni utilizar los servicios de la plataforma X. Solicito que se me brinde una solución efectiva para poder recuperar el acceso a mi cuenta y así evitar mayores inconvenientes. Agradezco de antemano la atención y espero una pronta respuesta.
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